Waterleau (Capacity Planning Tool)

Herstel van vertrouwen in een bedrijfskritisch planningsplatform

Toen Waterleau investeerde in een interne Capacity Planning Tool, was het doel om projectmanagers en het senior management beter inzicht te geven in de toewijzing van middelen, budgettering en projectrendement.

Een van de meest cruciale functies van het platform — de met SAP geïntegreerde "freeze hours" functionaliteit — werkte echter al meer dan een jaar niet goed. Hierdoor waren de onderliggende gegevens niet langer betrouwbaar, wat gevolgen had voor de planning, rapportage en het resource management binnen de gehele organisatie.

Ondanks aanzienlijke inspanningen was de vorige ontwikkelpartner niet in staat geweest het probleem op te lossen. Het vertrouwen in het platform nam af, gebruikers grepen steeds vaker terug op individuele Excel-bestanden en een aanzienlijke investering dreigde onbruikbaar te worden.

Dat was het moment waarop Waterleau zich tot WDDW richtte.

Ons team stapte in een complexe codebase die was ontwikkeld door meerdere engineers met uiteenlopende programmeerstandaarden en beperkte documentatie. We moesten eerst doorgronden hoe het systeem zich gedroeg voordat we de onderliggende problemen konden aanpakken.

In plaats van een snelle pleister te plakken, hebben we de volledige "freeze hours" module herbouwd, de aangetaste functionaliteit gerefactord en extra data governance-mechanismen geïntroduceerd om discrepanties tussen SAP-data en de weergave in het platform te detecteren. Door onze expertise in SAP API-integraties, Python en Angular in te zetten, richtten we ons niet alleen op het verhelpen van de fout, maar ook op het verbeteren van de betrouwbaarheid en onderhoudbaarheid van het systeem op de lange termijn.

Binnen acht weken werd de volledige oplossing volgens planning opgeleverd.

Het resultaat was meer dan alleen een technische reparatie.

Waterleau kreeg het vertrouwen in het platform terug. De nauwkeurigheid van de data werd hersteld, projectmanagers en het senior management konden weer op het systeem rekenen voor budgettering en resourceplanning, en de Capacity Planning Tool werd weer de waardevolle business asset die het oorspronkelijk had moeten zijn.

Vandaag de dag werkt WDDW nog steeds samen met Waterleau aan de volgende fase van het platform, waarbij we nieuwe mogelijkheden bouwen en optreden als een vertrouwde technologiepartner voor de lange termijn.